Tulajdonos: Kovács Tímea E.V.
Adószám: 63994876-1-39
Email: info@olcsotakaro.hu
Emailcím a rendeléshez, reklamációhoz: info@olcsotakaro.hu
Telefonszám: +3620 3864069
Cím: Pápa, Hatodik 13.
Bankszámlaszám: 10404845-00011232-00000005 (Kereskedelmi és Hitel Bank)
Nyilvántartási szám: 8337707
Kiállító hatóság: Pápa, Önkormányzat Okmányiroda (8500, Pápa, Fő utca 5-7.)
Adatvédelmi biztos nyilvántartási szám: NAIH-56902/2012
Csomagküldő kereskedelem engedélyszám: C/003 604
Az engedélyszám kiállító hatóság: Magyar Kereskedelmi Engedélyeztetési Hivatal
Tárhely szolgáltató neve, címe: MediaCenter Hungary Kft. 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
Tárhely szolgáltató elérhetősége: 76/506-618 mediacenter@mediacenter.hu
Kamarai nyilvántartási szám: Veszprém Megyei Kereskedelmi és Iparkamara, VE63994876
A szerződés megkötésének valamint a szerződés nyelve: magyar
Az Üzletszabályzat tartalmazza azokat a kikötéseket és feltételeket, amelyeket figyelembe kell venni a weboldal használata során. A termék/ek megrendelésével a Vevő elektronikus úton szerződést köt az oldal tulajdonosával Kovács Tímea egyéni vállalkozóval (továbbiakban Gyártó) ezáltal kinyilvánítja, hogy teljes mértékben elfogadja az Üzletszabályzatban foglaltakat az oldal használatára, rendelésre vonatkozóan.
A weboldalon megjelenített termékek kizárólag on-line, belföldi házhoz szállítással rendelhetők meg. Személyes átvételre nincs lehetőség!
Jelen dokumentum , a megrendelések nem kerülnek iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
2022.09.01-től a webáruházban rendelést csak magánszemélyek adhatnak le, a számla kizárólag csak magánszemély részére lesz kiállítva. Nem áll módomban olyan számla kiállítása, melyen adószám szerepel.
1. A regisztráció
Felhívom figyelmedet, hogy az interneten keresztül történő vásárlással érvényes szerződést kötsz az adott termékre. A szolgáltatásom elérhető mindazok számára, akik az érvényben lévő, idevonatozó jogszabályok értelmében teljes cselekvőképességük birtokában vannak, nagykorúak, regisztrálták magukat és ezzel az itt ismertetett Üzletszabályzatot elfogadták. A regisztrációval a Felhasználó elismeri, hogy 18. életévét betöltött korlátlanul cselekvőképes személy, vagy 16. életévét betöltött kiskorú személy, aki rendelkezik a törvényes képviselője engedélyével. A regisztráció ingyenes, csak a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia:
Teljes név:
Cím (város, utca, hsz, emelet)
Egyéb címadat (pl. kapucsengő)
Irányítószám:
Ország:
Telefon:
Lehetőség van eltérő számlázási/szállítási címet is megadni, annak érdekében, hogy a teljesítés a lehető leggördülékenyebben történhessen.
2. Megrendelhető termékek köre:
baby-, gyerek- , – felnőtt takarók, díszpárnák.
3. Rendelés menete
3.1. A megvásárolni kívánt terméket helyezd a kosárba. (Ügyelj arra, hogy minden választási mező az igényednek megfelelően ki legyen választva!)
3.2. Amennyiben szeretnél további terméket kosárba helyezni, válaszd a “Tovább vásárolok” gombot. Ha nem szeretnél további terméket vásárolni, ellenőrizd a megrendelni kívánt termék/ek kiválasztott paramétereit. Mennyiség megadását követően a “Módosít/Töröl” gomb megnyomása után frissül a kosár tartalma.
3.3. Belépési adatok megadása, illetve ha még nem regisztráltál, most megteheted. A kosár tartalma nem törlődik.
3.4. Szállítási cím ellenőrzése és szállítási mód megadása.
3.5. Fizetési mód kiválasztása.
3.6. Adatok végső ellenőrzése és megrendelés jóváhagyása.
3.7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően azonnal visszaigazolást kapsz. Amennyiben az emailt a fiókodban nem látod, először nézd meg a Spam mappát. Ha itt sincs a visszaigazoló email, akkor a rendelésed érvénytelen volt, nem történt meg, így vedd fel velem a kapcsolatot emailben vagy telefonon keresztül.
4. Garancia, szavatosság, jótállás
4.1. Az internetes vásárlás mindig bizalmi kérdés is, hiszen valami olyasmit rendelünk meg, amit csak fényképen láttunk, de nem volt módunk megtapogatni, megfogni, kipróbálni. Számomra az egyik legfontosabb kérdés a minőség. Ha mégis valami probléma merül fel, akkor kérlek, jelezze a Kapcsolat menüpont alatt megadott e-mail címen vagy telefonszámon.
A megrendelt termékek hibája esetén a Vevő a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Gyártóval szemben. A kellékszavatossági igénye érvényesítése során a Vevő kérheti a hibás termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy a Gyártó számára aránytalan többletköltséggel járna. Ha a Vevő a kijavítást, vagy a kicserélést nem kérte illetve kérhette, arányos árleszállítást igényelhet, a terméket a Gyártó költségére kijavíthatja, illetve kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől, ha a kijavítást vagy kicserélést a Szolgáltató nem vállalta, nem tudta elvégezni, vagy ha a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Az érdekmúlás érdemi bizonyítása a Vevő kötelessége. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A Vevő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban viselnie kell, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Gyártó adott okot. A Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de legkésőbb a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl szavatossági igényét már nem érvényesítheti. A teljesítéstől számított 6 hónapon belül kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén, továbbá a számla, vagy annak másolata felmutatásán/megküldésén túl nincs egyéb feltétele. A teljesítéstől számított 6 hónap leteltét követően azonban már a Vevő köteles bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt.
4.2. Kellékszavatosság helyett a Vevő a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet. Termékszavatosság esetén a Vevő kizárólag a hibás termék kicserélését (kijavítását) igényelheti. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban foglalt tulajdonságokkal. A termék hibáját ebben az esetben a Vevőnek kell bizonyítania. A termékszavatossági igény a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül érvényesíthető. A gyártó/forgalmazó csak akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körén belül gyártotta, illetve hozta forgalomba; vagy a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető; vagy a termék hibája jogszabály, illetve kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak/forgalmazónak elegendő egy okot bizonyítania. Kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.
4.3. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet mellékletében meghatározott tartós fogyasztási cikkek hibája esetén az átvételtől számított 1 éven belül jótállási igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben (feltéve, ha e Korm. rendelet értelmében fogyasztónak minősül). A Szolgáltató csak abban az esetben mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Jótállási igényét a Vevő a kellékszavatosságnál kifejtettek szerint érvényesítheti, azzal a kivétellel, hogy a tartós fogyasztási cikk hibája esetében az átvételtől számított 3 munkanapon belül érvényesített csereigény esetén a terméket kicseréljük ha a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza (ha a termék a Szolgáltató üzletében / raktárában rendelkezésre áll), valamint ezen túli bejelentés esetén törekszünk arra, hogy a kijavítás, illetőleg a kicserélés 15 napon belül sor kerüljön. Kijavítás iránti igényét a jótállási jegyen feltüntetett garanciális szerviznél (javítószolgálatnál) közvetlenül is érvényesítheti. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre nem érvényesíthet. A jótállásból fakadó jogok azonban a Vevőt a kellékszavatosság és termékszavatosság útján érvényesíthető jogosultságaitól függetlenül megilletik.
4.4 A Gyártó megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. A nyilvánvalóan téves, rendszerhibából származó 0 v. 1 Ft-os ár nem minősül ajánlattételre való felhívásnak. Kivételt képeznek ez alól az akciók keretében meghirdetett ajándéktermékek. A termékek mellett feltüntetett képek és az elkészített termék színe között árnyalati eltérés előfordulhat. A termékleírás tartalmazza a termék jellemzőit. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.
5. Rendelés, elkészítési határidő és szállítás
5.1. A webáruházban történt rendeléssel minden Vevő kijelenti, hogy elfogadja jelen Üzletszabályzatot, és tisztában van az értékesítés (vásárlás), ezen szabályzatban rögzített menetével.
5.2. A rendelés beérkezésével a megrendelőnek (vásárlónak) fizetési kötelezettsége keletkezik!
5.3. A webáruházban történt rendelést a Gyártó csak akkor tudja elfogadottnak tekinteni, ha a Vevő a megrendeléshez szükséges adatokat hiánytalanul megadja. Ennek elmulasztásából eredő károkért a Gyártó nem vállal felelősséget. A megrendelt termékek a kiválasztott paraméterek méretek alapján, egyedileg kerülnek legyártásra!
5.4. A webáruházban feltüntetett árak magyar Forintban értendőek, bruttó árak, nem tartalmazzák viszont a szállítási költséget, erre külön kitérek a 5.6 pontban.
A közzétett árak változtatásának jogát fenntartom azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép életbe. A módosítás a már megrendelt áruk vételárát nem befolyásolja.
5.5. A megrendelések elkészítési ideje az utalás megérkezését követő 10 munkanap.
Amennyiben a rendelésed hétvégén adtad le, úgy az rendelés elkészítési idejét a hétvége utáni első munkanaptól kell számolni. Kérem, a munkaszüneti napokat figyelembe venni!
5.6 A feltüntetett díjak 2023. április 01.-től visszavonásig érvényesek és forintban értendőek.
Bankszámlára előutalással történő fizetés esetén a szállítási díj: 1900 Ft
Bankszámlára történő személyes befizetés esetén: 2300 Ft
Az utalásra, befizetésre 3 munkanap áll rendelkezésre, a fizetési kötelezettség elmulasztása esetén a rendelés törlésre kerül.
A megrendelés visszavonását a Vevő megteheti írásban, az info@olcsotakaro.hu emailcímen a rendelést követően 1 munkanapon belül. Ezen túl történő visszavonást nem fogadok el, a termékek legyártásra illetve postázásra kerülnek.
7. A vásárlástól való elállás joga
Ebben a pontban kötelezően közzéteszem az eredeti, általános Korm. rendeleteket, de a pirossal kiemelt vonatkozik a leadott rendelésekre!
7.1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, illetőleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.
7.2. A Vevő elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja. Amennyiben a vásárló fogyasztónak minősül, megilleti az elállás joga a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 (II.26.) Korm.rendelet 20 §-a értelmében a www.olcsotakaro.hu webáruházában vásárolt termékek tekintetében.
FIGYELEM!
Korm.r.29.§ esetében – különös tekintettel § a) és d) – a fogyasztó elállási jogával nem élhet, ha rendelését jelen weboldalon leadta, Gyártó időben és tartalomban pontosan a rendelésnek megfelelő tételeket kiszállította, de fogyasztó azt mégsem kívánja átvenni. Másfelől, a fogyasztót NEM ILLETI MEG AZ ELÁLLÁS JOGA OLYAN TERMÉKEKNÉL, MELYEK KIFEJEZETTEN AZ Ő IGÉNYEIRE KÉSZÜLTEK.
A kormányrendelet ez esetben – a helyes teljesítésre tekintettel – nem kötelezi a Gyártót sem a termékek visszaszállítására, sem a díjak visszafizetésére.
7.3. A vásárló az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles a megrendelt termék/eket visszajuttatni a Gyártónak. Ebben az esetben a Gyártó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az áru visszaszolgáltatását követő 14 napon belül visszatéríteni.
7.4. A Gyártó kizárólag sérülésmentes, teljesen ép, tiszta, szőrmentes termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a Vevő részére megtéríteni. A termék sérüléséből vagy a tisztításból adódó költségek a Vevőt terhelik. Az elállási jog gyakorlása esetén a Vevőt a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli.
7.5. A Gyártó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából adódó értékcsökkenésből eredő kárának megtérítését.
8.1. A webáruházban való vásárlás feltételezi, hogy a Vevő birtokában van az Internet nyújtotta lehetőségeknek és azok korlátainak, melyeket tudomásul vesz és elfogad, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
8.2. A Gyártó semmilyen módon nem felelős a folyamatokban előforduló, az alább felsorolt pontokban foglalt eseményekből bekövetkezett hibákért, s emiatt bekövetkezhető érdeksérelemért, bármilyen okból is következtek be:
– Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat
– Bármilyen, az internetes hálózatban előforduló hiba, ami megakadályozza az Értékesítési Rendszer akadálytalan működését, a kapcsolatfelvételt és a vásárlást.
– Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
– Bármely papír, vagy elektronikus formában érkezett levél és bármilyen adat elvesztése.
– Bármely közreműködő szoftver nem megfelelő működése.
– Bármilyen program,- technikai hibából bekövetkezett esemény következményei.
8.3. A Gyártó nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt vagy indirekt, ami az Értékesítési Rendszerhez való csatlakozás miatt következett be, a kapcsolódás és a vásárlás minden esetben a Vevő felelősségére történik.
8.4. A Vevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
8.5. A Gyártó nem vonható felelősségre vismaior esetén vagy bármilyen olyan dologgal kapcsolatos eseményért, ami nem az irányítása alatt áll, s amire közvetlen ráhatása nincs.
8.6. A Gyártó jogi úton érvényesíti érdekeit minden olyan személyekkel szemben, akik csalást követnek el vagy annak elkövetésével próbálkoznak.
8.7. A Gyártó nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására elkövetett csalás miatt.
8.8. Abban az esetben, ha a Vevő valamilyen formában megsérti a szabályokat, a Gyártó szabadon érvénytelennek nyilváníthatja a vásárlását. Ebben az esetben a Vevő semmiféle kártérítésre igényt nem tarthat és semmiféle jogorvoslatnak nincs helye.
A weboldalon található információk előzetes bejelentés nélküli megváltoztatásának jogát az oldal tulajdonosa fenntartja. A Gyártó törekszik rá, hogy a weboldalakon található információk napra készek legyenek. Az itt található adatok és információk nem minősíthetők úgy, mint a vállalkozás tanácsa bizonyos szolgáltatás/ok igénybevételére. A Vásárlóknak minden esetben előzetesen javasolt megbizonyosodni arról, hogy az igényelt termékek saját esetükre vonatkoztatva ténylegesen a legmegfelelőbbek-e.
A Gyártó fenntartja a jogot, hogy Üzletszabályzatát bármikor megváltoztassa. A jelen Üzletszabályzat a vásárlással létrejövő szerződés fontos szabályait tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Felek a Polgári Törvénykönyv és a távollévők között kötött szerződésekről szóló rendelet ide vonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.
11. Ügyfélszolgálat, panasz bejelentés
Ügyfélszolgálat, információk, esetleges panaszbejelentés: munkanapokon 10:00–16:00 óra között telefonon vagy emailben.
2013. évi V.tv. (Ptk. 6:159.§ – 6:174.§) szerinti kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényre, jótállásra anyagi követelést csak a megérkezett tételek átvétele után, a) közös megegyezés útján, b) békéltető eljárással vagy c) polgári jogi eljárásban lehet érvényesíteni.
Jótállási igény benyújtásának feltétele: ha a kiérkezett tételek (termékek) nem használhatóak (gyártási hibások, vagy szállítás közben elromlottak), és e tekintetben egyértelműen megállapíthatóan a Szállítót vagy Forgalmazót terheli felelősség.
Kellék-/termékszavatossági és jótállási igény egyszerre nem érvényesíthető.
Szavatossági vagy jótállási igény benyújtása 19/2014(IV.29) NGM.r. szerint nem fogyasztóvédelmi panasznak minősül. Rendelet szerint szavatossági igényéhez a létrejött fogyasztói szerződést a fogyasztónak kell bizonyítania, az eredeti számla bemutatásával. A szavatossági igényről jegyzőkönyvet kell felvenni. A szavatossági eljárást a rendelet 4.§-a részletesen leírja.
Felhívom figyelmedet, hogy a 45/2014(II.26)Korm.r.29.§ alapján a Vásárló a Korm.e.20.§ pontban adott elállási jogoddal nem élhetsz olyan termék megrendelése esetében, amelyet a Vásárló utasításai alapján vagy kifejezett kérésének megfelelően állítottak elő.
A jogszabályok hatályos szövege teljes terjedelmében elérhető:
45/2014(II.26) Korm.r. http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=167547.260043
2013:V Ptk. http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=159096.239298
19/2014(IV.29) NGM.r. http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=168978.263277
2011. évi CXII.tv